시스템에어컨에 에러코드가 떴을 때
에러코드는 기계가 스스로 찾은 이상 신호입니다. 같은 코드라도 제조사와 기종마다 뜻이 달라서, 코드와 제품 정보를 함께 보면 원인을 빨리 좁힐 수 있습니다.
흔한 원인
상업용 냉난방기에서 자주 보는 원인입니다. 정확한 원인은 현장에서 확인합니다.
배수 이상
물이 빠지지 못하면 배수 관련 코드를 띄우고 멈추는 기종이 많습니다.
통신·전원 이상
실내기와 실외기 사이 연결이나 전원에 문제가 생기면 코드가 뜹니다.
센서 이상
온도나 압력을 재는 센서가 고장 나면 정상 운전을 막습니다.
냉매 부족·압력 이상
냉매가 새거나 압력이 맞지 않으면 보호를 위해 멈춥니다.
연락 전에 확인해 보세요
- 컨트롤러 화면의 코드를 사진으로 찍습니다.
- 실내기나 실외기에 붙은 제품 명판(모델명)을 찍습니다.
- 몇 대에서 뜨는지, 언제부터인지 적어 둡니다.
- 차단기를 내렸다 올리면 잠시 사라지기도 하지만, 같은 코드가 다시 뜨면 점검이 필요합니다.
바로 멈추세요
타는 냄새가 나거나 차단기가 계속 내려가면 사용을 멈추고 바로 전화 주세요.
자주 묻는 질문
에러코드만 알려 드려도 되나요?
코드와 함께 제품 명판 사진을 보내 주시면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다. 정확한 원인은 현장 점검 후 설명드리고, 승인하신 뒤에 수리합니다.
삼성·LG가 아닌 제품도 되나요?
네. 캐리어 등 다른 브랜드의 시스템에어컨과 냉난방기도 수리합니다.
